Pôle Santé Massy

"Cabinet à fuir ! Changement de la manière pour prendre un rdv que ce soit sur le nouveau site ou par téléphone, même les urgences ne sont pas considérées comme tel. Ne soyez jamais malade avec ce cabinet, ne vous attendez pas non plus à avoir une aide quand vous avez un problème génétique qui mérite un suivi Bref, c'est terminé pour moi, le divorce est prononcé"

"Sur le Web on incite le nouveau patient à appeler mais tout est fait pour tourner en rond sur le répondeur. Réponse à chaque médecin il est absent !!! Et aucune possibilité de rentrer en contact avec un secrétariat. Pffff"

"Effectivement j'ai pris rdv avec mon médecin impossible d avoir mon médecin traitant c'est une honte"

"J'ai pris le temps de lire plusieurs avis pour voir si mes expériences étaient isolees mais malheureusement non. Très difficile et rare d'avoir le secrétariat au bout du fil, pour prendre un rdv en ligne c'est plusieurs semaines d'attente, jamais de rdv d'urgence en ligne non plus. Bizarrement lorsque l'on se déplace au cabinet, on peut avoir un rdv dans la journée ou dans la semaine. Pourquoi ne pas mettre le site à jour régulièrement. Quand on est malade on a ni l'envie, ni la possibilité parfois de faire des allers retours. C'est très rare aussi de voir mon médecin traitant. J'ai eu 2 ans d'errance médicale avant de trouver un médecin traitant dans la ville alors je continue à y aller. Mais franchement ce n'est pas facile ! Et j'ai parfois l'impression d'être toujours en errance médicale tant je vois de médecin different à chaque consultation. Il y a des améliorations à apporter au fonctionnement de ce centre de santé."

"J’ai un médecin traitant mais il sert à rien malheureusement, pas de rendez-vous urgent...je vois jamais mon médecin traitant toujours des remplaçant et si ya un rendez-vous après que je guérir (15jour) minimum. Vraiment déçu de cette cabinet 👎"

"Docteur huas infecte ! parle mal ! de plus prétentieuse ! Sais tout , nous ne sommes pas des animaux , madame faite du yoga cela vous détendra ."

"Déçu déçu entrée les femmes de l’accueil qui sont désagréable pas de bonjour rien par ce que les bonne dame sont partie chercher leur repas !!! Attention l’ascenseur est un luxe chez eux à croire «  les marches c’est bon pour la santé » de qui se moque tant ? Comme on a pas d’handicap apparent faut pas toucher leur ascenseur. DES médecins incompétents qui vous donnent des traitements qui vous rendent encore plus malade qu’avant à fuiiiiiiiir cette endroit"

"J'ai vu pas mal de médecins travaillant là bas et la moitié sont décevants, surtout décevantes (étant une femme allant voir des femmes medecins). On dit bien que les cordonniers sont moins bien chaussés. J'ai été confronté à l'errance médicale, ce qui ne me donne plus envie d'y retourner. Premièrement, une des docteure, Docteure Galichon, n'est jamais là et annule au dernier moment ses rdvs. Elle ne sait pas quoi choisir entre l'hôpital et le pôle santé, bah qu'elle le fasse. Dans les 2 y a des patients qui n'ont pas que ça a faire et dont leur santé est en jeu. J'ai eu 3-4 rdvs d'annulés sans excuse de sa part ça suffit à un moment. Depuis 2014-2015 j'ai dû la voir 1 fois et c'était pour un Vaccin puis plus jamais. Une autre qui a l'air de n'en n'avoir rien à faire de vous, docteure Huas. Je suis bien au courant qu'un pôle de santé c'est juste une usine à patients et qu'il y a un temps court accordé à chacun et c'est aussi ça que je reproche. J'ai eu des rdv d'hypnose avec elle. J'ai plus l'impression de m'être faite arnaquée. Autant aller voir un vrai psy ou vrai hypnotiseur. Peut-être même un magnétiseur. Par ailleurs, ma mère et son compagnon sont allés la voir chacun pour des problèmes distincts. Ma mère n'a pas eu d'amélioration de son état. Et le compagnon de ma mère s'est vu accueilli de façon très méprisante (il a une maladie auto-immune) et elle s'est permise de commenter et d'ironiser en disant : Vous êtes un drogué alors vous avez besoin de prendre votre petite drogue là !?. Évidemment il n'y ai jamais retourné. Quant à la Docteure Ben Larbi, je plaçais énormément de confiance en elle. Elle est très à l'écoute et paraît empathique et compétente. Cependant je n'ai eu AUCUNE occultation de sa part alors même que je lui parlais de douleurs à la poitrine et à la vessie, au niveau du cœur précisément, et elle m'a dit vous êtes jeune, vous n'avez rien. à la façon d'un adulte envers un petit enfant, qui ne saurait rien (une expression faciale du type : ma pauvre petite t'as rien voyons. C'est dans ta tête.). Ça n'est que le stress. Ça n'est pas tolérable. Je n'avais rien à dire auparavant sur Madame, seulement des choses positives. Sur le plan mental elle peut vous aider à quelques moments mais sur le plan physique allez voir les spécialistes directement ça vous sera plus utile. De plus lors d'un rdv Madame me prend en retard. Je lui explique avoir plusieurs problèmes qui m'inquiètent. Je reste 30 minutes avec elle et elle me coupe avant ma dernière question. Et me dit que ça fait 45 minutes que je suis avec elle et que d'autres attendent. Je vois que je ne suis pas prioritaire, mais qui sont donc les patients prioritaires, qu'ont-ils de plus que les autres ? 😂 Les douleurs des femmes sont souvent inconsidérées et sous-couvertes de stress. C'est intolérable d'aller voir une femme médecin qui se trouve absolument incapable de faire son travail et qui nous rend victimes de l'errance médicales dont toutes les femmes sont victimes. Sur le personnel d'accueil, je n'ai rien à dire, elles sont gentilles, quand je les vois (rarement), peut-être est ce une coïncidence d'horaires. Bref, passez votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs."

"Mes ou va t'on ?? Pour contacter le cabinet médical on n'a à faire à un ROBOT mes ou es le contacte humain ??? franchement !! Avoir un secrétaire au téléphone et IMPOSSIBLE !! Donc du stress et de l'angoisse en plus ! Surtout pour les personnes semsible ( personnes âgées ou en situation handicap, parent, ect.. pour joindre notre médecin traitant faut laisser un message vocal dans une boîte !! et pour envoyer un message sur leur site faut attendre que ça soit ouvert !!! et même pour joindre leur remplaçant c'est pas possibles!! Et les patients qui n'ont pas internet ou qui ne savent l'utiliser comment font elles ?? Pour prendre un RDV EN LIGNE ? Je suis très choquer de se nouveau système c'est vraiment dommage que c'est comme ça maintenant . Franchement je préfère avoir à faire un.une secrétaire au téléphone ou ya un dialogue plus que un robot ou ça ya aucun. Échange !! Alors certes ya des patients plus ou moins aimable mes c'est pas une raison de pénaliser tous le monde ! Mes c'est un très bon cabinet médical ya rien à dire . Le Dr imbert et sont remplaçant sont très sympa à l'écoute continuer comme ça merci ."

"J' avais rendez-vous le 12 02, et j' y suis allée pour rien car je n' étais pas sur la liste dans leur ordinateur à cause qu'ils avaient fermé le site maiia,donc retour le lendemain mais vu un remplaçant,il faut que j' y retourne le mois prochain pour vraiment voir mon médecin traitant.Et ces secrétaires pas aimables du tout, nous sommes des patients et pas des animaux, elles oublient qu'elles ont leur salaires grâce à nous les patients."