MSP des Sablons - La Faisanderie

"Secrétariat nouvelle incompréhension encore - des rendez vous demandés d’urgence qu’on a besoin ce n’est pas urgent pour la secrétaire !!!!!!! Inadmissible !"

"Le monsieur n est certes pas trés aimable mais si vous avez la chance d avoir la dame elle est par contre trés trés agréable"

"De bons médecins, mais alors l'homme s'occupant de l'accueil téléphonique est juste horrible. Il n'y a pas d'autre mot. Il n'est pas bienveillant, pas à l'écoute, désagréable, et à la limite de l'irrespect lors des échanges. C'est dommage de ne pas savoir communiquer et de n'avoir juste aucune patience lorsque l'on fait ce métier. Derrière le sarcasme doit se cacher une terrible souffrance..."

"Je confirme les avis postés précédemment. Le standardiste répond sur un ton hautain qu'on n'est pas chez Amazon quand on lui demande un rdv pour une ordonnance ! Il est loin le respect du patient, et le respect du serment d'Hippocrate qui indique que la médecine doit respecter toutes les personneset que les soins seront prodigués à l'indigent et à quiconque les demandera . Donc oui, Monsieur de l'accueil, une personne est en droit de demander une ordonnance pour une prise de sang et cela relève du rôle d'un médecin d'y répondre et non d'Amazon. Aucune bienveillance, faut changer de métier car le sanitaire - social n'est pas une vocation pour vous. Adieu !"

"La personne du standard est particulièrement désagréable il prend les personnes de haut n'écoute pas le patient qui souhaiteraient prendre un rdv et se permet de refuser de prendre un rdv ou se montre très condescendant voir méprisant envers le patient. Une honte pour un cabinet médical"

"Dieu merci, j ai trouvé un autre médecin pour mes parents à Compiègne. Une catastrophe! En commençant par la personne du secrétariat, je l’ai entendu parler à ma mère , j’ai été choquée ! J’ai pu lui dire le fond de ma pensée, au moins ça. En ce qui concerne le médecin, incroyable aussi, j’ai découvert qu’en ALD mon père payait quand même les consultations, 33€ ou 30€ .. je ne sais plus. Comme il prend beaucoup de médicaments depuis sa chirurgie cardiaque, son cardiologue lui prescrit de l’omeoprazole, mais le médecin de ce cabinet (jeune, nom étranger et long.. impossible de m’en souvenir) refuse de lui remettre une ordonnance en ALD. Je crois que tout est dit dans mon commentaire.. passez votre chemin! Le meilleur pour la fin , surtout n’appelez pas en cas de RDV en urgence, si vous appelez en début d’après-midi, le secrétaire vous passe un savon car vous auriez dû appeler plus tôt! Ne tomber pas malade l’après midi !, essayer de prévoir que vous allez être malade !! Du jamais vu !"

"Peu pas mettre de 0. L'homme a l'accueil, au standart est très désagréable, nous prend de haut et nous raccroche au nez sans même prendre le temps de nous écouter. Monsieur restez à votre place, ne faites pas du service à la personne si vous en êtes incapable et que l'être humain vous dérange. Ce permet de parler au nom des médecins. Je souhaite à cette maison de santé de trouver quelqu'un de compétent et de respectueux à l'avenir."

"Homme au standard très désagréable, n’a pas arrêté de souffler pendant notre échange. J’ai pris rendez-vous avec le docteur Escure en juin pour le 5 août à 17h. Pensant que le rendez-vous était validé par le site Maiia, je n’ai pas revérifié sur le site. Sauf que ce dernier n’a pas été pris en compte. J’ai donc appelé pour faire part de cette situation mais à part être très mal reçu, la personne ne m’a pas apporté de solution."

"aude Feuillas, personne très accueillante, très à l écoute et très douce dans son métier. Je recommande."