Maison de Santé Caducée

"Demande de prise de rdv pour consulter le Dr Forestier. Sa secrétaire refuse, malgré l’urgence médicale que rencontre mon mari car le Dr ne veut pas de nouveaux patients. Ceci va à l’encore des règles du conseil national des médecins, puisqu’elle a de la place à la fin du mois. Un signalement a été fait à l’ordre des médecins. Sachez que s’il arrive quoi que ce soit à mon mari, une plainte pour non assistance à personne en danger sera déposée."

"Accueil téléphonique exécrable et hautain . J'appelle pour avoir une info au sujet du Dr Wisdorff mon ancien médecin et je tombe sur une secrétaire aigris et qui me raccroche au nez! Madame le respect est pour tout le monde , revoyez votre posture ou laissez la place aux personnes qui cherchent du travail..."

"Très bien située. Pas dans saint Étienne, mais à proximité. À proximité également de RD 201 et A72. Très pratique. Les secrétaires sont d'une grande gentillesse. Les 2 ORL (Mmes Ibanez-Martin et Grève) qui se sont occupées de ma maman sont très gentils et très professionnelles. D'ailleurs, Mme Grève, va aussi s'occuper de moi au mois d'août (endoscopie, coloscopie). J'espère grandement mettre ☆☆☆☆☆!"

"personnels trés rtes pro. équipe médicale bien ç l'écoute, et on a tout sut place, pharmacie encore ouverte à 19,30, infirmiere et kiné les autres avis sont ceux de jamais contents"

"2 RV pris via doctolib, annulés sans explication dont le dernier samedi soir 23h pour le lundi alors que j'avais pris une demi journée de congés étant salarié. Rappel au téléphone....je me suis littéralement fait jeter....je n'en reviens pas encore 😨"

"Attente d'une heure et demi pour une simple échographie d'un doigt. Pas la peine de donner des rdv si l'on ne respecte pas les horaires. C'est honteux de faire attendre ses clients aussi longtemps et de leur faire plaisir payer du parking deux fois voir 3. Je ne recommande pas.secretaires impolies et désagréables incapables de vous donner un horaire de passage"

"L'accueil est très bien et malgré un examen plus que désagréable le docteur Del Tedesco est vraiment patiente et très professionnelle. Je recommande"

"Accueil téléphonique toujours agréable pour ma part, les messages sont toujours bien transmis au médecin. Médecin généraliste que je trouve très empathique, prend son temps... Neurologue adorable et bienveillante. Le parking est un atout non négligeable pour accéder aux soins..."

"Accueil déplorable du médecin Elodie de magalhaes, qui a reçu ma cousine handicapée avec aucune empathie et un manque de respect rarement rencontré. Ce genre de personne ne devrait pas exercer cette profession. Je mets rarement des avis mais j'ai été très choquée de ce rendez vous et ce ton condescendant..."

"J'ai, pour ma part, consultée le Dr DEL TEDESCO avec qui ça c'est très bien passé. Praticienne professionnelle et à l'écoute. Je la recommande. Mais en ce qui concerne l'accueil téléphonique, il y a tout à revoir. La secrétaire que j'ai eu au bout de mon téléphone a été très impolie dans sa manière de communiquer avec moi. Après plus d'1h30 à essayer de joindre le secrétariat, il est fort désagréable de tomber sur une dame qui ne sait visiblement pas ce que signifie la politesse et le savoir-vivre! Une honte! Revoyez donc votre façon de communiquer avec les patients Madame la secrétaire!"